H5聊天室使用说明...more

常见问题

♥ 註册登入问题

Q:如何註册/登入?
A:只要免费註册会员,就可以享受本站完整功能与享更多优惠!
登入请点选登入区的【会员登入】按钮进行登入;
註册请点选登入区的【免费註册会员】按钮进行註册,请跟随步骤正确填写相关资料,填写完毕后系统将发送认证信件到您註册的E-mail。
Q:为什么要信箱认证/没收到认证信?
A:本站将不定期寄送优惠资讯与回馈券至您的信箱,若会员忘记密码也将透过信箱发送新密码,请务必进行信箱认证。
请确认您的E-mail输入正确。
使用Yahoo或GMail的用户请留意您的垃圾信件匣。建议将该信设定为非垃圾信件。
若收不到认证信,请登入后点选【会员专区】页面下方的【重发认证信】,或是点重新填写E-mail,使用其他E-mail重新进行认证。
若仍未收到认证信,请点选【客服信箱】与客服人员连繫。
Q:忘记登入密码?
A:登入请点选登入区的【忘记密码】按钮,系统将会发送密码至您註册时输入的E-mail。
使用Yahoo或GMail的用户请留意您的垃圾信件匣。 提醒您,成功登入,请至【会员专区】修改新密码。

♥ 会员问题

Q:怎么修改资料?
A:登入请点选服务中心的【会员专区】按钮,可以修改暱称、密码。
信箱一旦认证后无法自行更改,请点选【客服信箱】与客服人员连繫。更改信箱后需要重新认证,请注意。
Q:你们有什么优惠?
A:本站採用点数制消费,买越多送越多,保证最便宜!站将不定期推出优惠资讯与回馈,登入请点选服务中心的【会员专区】按钮,可于优惠特区中查询您的优惠。

♥ 视讯问题

Q:如何免费文字聊天?
A:本站视讯聊天网提供您最优质的服务,只要您点选"免费试玩",即可免费观看视讯主播影像,完全免费。只要免费註册会员,就可以享受本站完整功能与可享更多优惠。
Q:无法进入聊天室时该怎么办?
A:本站聊天室使用FlashPlayer7以上的版本,由于Flash影片的普遍性,通常您的IE浏览器中已外挂此程式,如您尚没有外挂这隻程式,请在系统提示时,点选同意下载!若您电脑所安装的Flash版本不吻合,请点此更新您的FlashPlayer版本
若您仍无法进入聊天室时,可能是因为网路连线速度过慢,请您稍后再试。 如果以上方式尚无法解决您的问题,请点选【客服信箱】与客服人员连繫。
Q:看不到影像画面怎么办?
A:此为网路连线问题,请重新进入一次聊天室画面即可。
Q:听不到主持人的声音、主持人听不到你的声音、声音太大、声音太小、有回音?
A:请您主播视讯画面上按滑鼠右键,点选「设定...」就会出现FlashPlayer的设定画面。您可以在此调整您的耳机、麦克风音量、降低回音。
Q:在聊天室裡的文字输入区打字,却无法出现在交谈内容时怎么办?
A:请将滑鼠游标移至聊天视窗别处按左键,再将滑鼠游标移回文字输入区按左键,重新打字。
Q:为什么我无法进入私密聊天室?
A:当主持人有其他会员一对一聊天时,您将被踢出聊天室。
如果您想和这位主持人单独聊天,建议您喜欢就要赶紧跟主持人一对一,以免被其他会员或访客抢先一步!
Q:加入最爱/留言有什么用?
A:只要将主播加入最爱,就可以在您的最爱列表中查询主播动态,随时了解喜欢主播上线状态,不再擦肩而过!
如果喜欢的主播不在线上,您可以留言给主播,主播上线后也会回覆您喔。

♥ 储值问题

Q:你们怎么消费?加入会员要钱吗?
A:只要1分钟註册会员,加入会员完全免费,而且永久免会费。
本站採用点数制,请您先至付费中心购买点数,使用付费聊天时系统将自动扣点。所有纪录都可以在登入后于【消费记录】查询,绝对公开透明。
Q:这么多付费方式,有什么不同?
A:本站有最多元的付费方式,请选择您最方便的方式消费。
採用信用卡/银联卡/paypal付费时,费用将会列入您当月的信用卡帐单内。
-採用电信付费时,费用将会列入您当月的行动电话帐单内。
-採用便利商店付费时,请至便利商店柜臺付费。
-惟电信付费与便利商店付费限【台湾地区】使用,海外会员请使用其他付费方式。
无论採用何种付费方式,帐单仅会有出帐公司名称,不会有任何消费明细或情色字眼,请您放心。
Q:付费不成功?其它付费方式?
A:无论您使用信用卡/电信/银联卡/paypal付费,您于付费网页所填入的行动电话号码,会收到一则含有【交易认证码】的简讯,请于1分钟内将认证码填入付费网页最后一个步骤才能完成该笔付费。
使用便利商店付费,请于付费页面填入手机号码,系统将寄送缴费代码至您的手机,请携带缴费代码于5分钟内至便利商店缴费。
Q:我进行付费储值,但一直没收到该次付费简讯认证码?
A:请联络您的行动电话系统商,启用【接收广告或企业简讯服务】即可。
Q:如何加入/取消每月自动扣款?
A:加入月缴制(每月自动储值):请登入本站后,点选【储值】/399元畅游30天方案/信用卡付费/每月自动储值,输入您相关资讯后,选择下方【确认交易】后,您会收到订阅成功简讯,即完成每月自动扣款储值。
取消月缴制:同上方步骤,同样输入您相关资讯后选择下方【取消月缴制】,最后收到确认取消简讯即可。

♥ 客服问题

Q:怎么联繫客服人员?
A:请点选【客服信箱】,详述您的问题,本站将尽速答覆您的问题。
Q:我提问了问题,但未收到回覆?
A:客服人员将于上班时间(週一至週五9:00~18:00)尽速答覆您的问题。
客服人员会依照您所留的E-Mail回覆,请确认您的Email输入正确,另若使用Yahoo或GMail请留意您的垃圾信件匣,建议您将该信设定为非垃圾信件。
您之前的询问与客服答覆记录可于【客服信箱】页面中查看。